« Nous sommes désormais dans l’économie de l’expérience », a déclaré Alan Watts, président d’Hilton pour la région Asie-Pacifique. Cette tendance se vérifie particulièrement en Inde, où les jeunes consommateurs privilégient les expériences en direct plutôt que les achats matériels.
Le concert de Coldplay à Ahmedabad en 2025 illustre parfaitement ce phénomène. L’événement a attiré des dizaines de milliers de fans, faisant de cette journée la plus chargée de l’année pour la ville en termes de trafic métropolitain et d’arrivées aériennes, avec des retombées économiques estimées à 70 millions de dollars. « Coldplay a changé la donne en venant en Inde », a souligné Vijay Dewan, directeur général d’Apeejay Surrendra Park Hotels. « Les concerts seront très utiles pour améliorer le taux d’occupation. »
Un marché en plein développement
Le secteur des événements en direct connaît une croissance rapide. Selon Mordor Intelligence, le marché indien des événements et expositions, actuellement évalué à 5,69 milliards de dollars, devrait atteindre 9,04 milliards de dollars d’ici 2031.
Les chaînes hôtelières adaptent leurs stratégies en conséquence. Lemon Tree Hotels, l’une des principales enseignes indiennes de milieu de gamme, intègre désormais la proximité des salles de concert et des stades dans ses critères de recherche de nouveaux emplacements.
« Cela va devenir de plus en plus important pour tous les acteurs de l’industrie hôtelière » Neelendra Singh, directeur général du groupe.
Les matchs de cricket génèrent également des pics de demande « phénoménaux », selon Nikhil Sharma, directeur général et chief operating officer pour l’Asie du Sud chez Radisson Hotel Group.
Des réserves sur la pérennité du modèle
Certains dirigeants restent toutefois prudents. « Il faut une programmation événementielle soutenue tout au long de l’année pour qu’elle ait un impact significatif sur les résultats », a tempéré Arjun Baljee, président de Royal Orchid Hotels.
👀 At a glance
Trend: Live events (concerts, sports) driving hotel demand in India as youth prioritize experiences over material purchases
Impact: Coldplay concert in Ahmedabad (2025) generated $70M in economic gains; peak day for air arrivals and metro traffic
Market growth: Indian events & exhibitions market to reach $9.04B by 2031 (Mordor Intelligence)
Hotel strategies: Lemon Tree Hotels now prioritizes proximity to venues; Radisson reports « phenomenal » cricket-driven demand spikes
Challenges: Need for sustained year-round programming to significantly impact bottom lines (Royal Orchid Hotels)
Context: Offsets slowdown in IT sector business travel due to spending cuts
