USA | Michele Grosso nommé VP Régional des Opérations US chez Langham Hospitality Group

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Un portefeuille américain placé sous une direction unifiée

Dans le cadre de cette nomination au poste de Regional Vice President Opérations U.S, Michele Grosso conserve ses fonctions de Managing Director (Directeur général) de The Langham, Boston, tout en assumant de nouvelles responsabilités à l’échelle régionale. Il supervisera désormais l’ensemble des hôtels du groupe aux États-Unis, travaillant en étroite collaboration avec les Managing Directors et Directeurs généraux pour élever l’expérience client, soutenir les objectifs commerciaux et garantir le respect des standards de marque.

Une confiance fondée sur des résultats probants

Arrivé chez Langham Hospitality Group en 2019, Michele Grosso a conduit The Langham, Boston à travers une période de forte croissance post-rénovation. Il a également assuré l’intérim de la direction générale de The Langham, Chicago entre août 2020 et juin 2021, démontrant sa capacité à piloter plusieurs établissements simultanément dans des contextes exigeants.

Une trajectoire internationale au service de l’excellence hôtelière

Avant de rejoindre LHG, Michele Grosso a bâti une carrière de plus de trois décennies au sein des établissements les plus prestigieux du secteur. General Manager du Four Seasons Hotel Chicago pendant plus de sept ans, puis du Four Seasons Resort Punta Mita et du Ritz-Carlton Chicago, il a également officié comme Hotel Manager au Four Seasons Prague et occupé des postes de Direction Food & Beverage à Singapour, Toronto et Aviara. Ses débuts dans l’hôtellerie remontent à 1986, au sein du Vier Jahreszeiten, avant une longue présence au Four Seasons Milano.

La vision du groupe

« L’expertise opérationnelle approfondie de Michele et son expérience du leadership international font de lui un profil exceptionnellement adapté pour piloter notre portefeuille aux États-Unis, un marché clé pour nous depuis longtemps », Bob van den Oord, CEO de Langham Hospitality Group.

« Sa capacité à inspirer les équipes et à offrir des expériences clients de haute qualité sera déterminante pour maintenir de solides performances à travers nos hôtels dans la région. »

« AT A GLANCE » 👀

Milestone: Michele Grosso appointed Regional Vice President, Operations, U.S. at Langham Hospitality Group

Scope: Oversees U.S. portfolio across The Langham Hotels and Resorts and Eaton brands

Base: The Langham, Boston (Managing Director since 2019)

Background: 30+ years in luxury hospitality — Four Seasons, Ritz-Carlton, Langham

Key markets: Boston, Chicago, Punta Mita, Prague, Singapore, Toronto, Milan

Next steps: Partnering with MDs and GMs to elevate guest experience and support commercial goals across the U.S. region

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