Marketing | Best Western teste une première campagne RCS*

35 000 membres ont été ciblés par la campagne et près de 9 000 ont pu recevoir le RCS. La campagne RCS a obtenu un...

Monde | Holiday Inn victime d’une cyberattaque

IHG a publié un communiqué indiquant qu'il enquêtait sur "l'accès non autorisé" à un certain nombre de ses systèmes technologiques. La société qui gère les...

Canada | L’Ordercube, l’innovation qui repense le service aux tables

Avec ses huit fonctionnalités, il a pour mission de faciliter le travail de l’équipe en salle. Tout d’abord, si le client souhaite passer sa...

Techno | SiteMinder acquiert GuestJoy

Sankar Naraya, PDG et directeur général de SiteMinder, a déclaré : « Nous sommes ravis d'annoncer l'acquisition de GuestJoy par SiteMinder cette année. (...) GuestJoy...

The People, Jo&Joe… | A quoi ressemblent les « nouvelles » auberges de jeunesse ?

L'heure de l'apéritif a à peine sonné que déjà plusieurs groupes de personnes se pressent devant un immeuble pourtant peu attractif qui donne sur...

Face à la pénurie de main-d’œuvre, l’été hors norme de l’hôtellerie-restauration

"2h pour livrer ma commande… Même ma grand-mère cuisine plus vite." Plutôt surprenant d'être accueilli par un tel commentaire de client placardé à l'entrée...

RGPD: le groupe Accor condamné pour une case précochée

Le groupe hôtelier Accor s’est vu infliger une amende de 600’000 par la CNIL, l'autorité française de protection des données. Dans les documents relatifs...

Québec | Des hôtels restaurants misent sur l’art en location

Si les hôtels représentent l’une de ses clientèles principales, Gallea compte aussi des restaurants - comme le Café Mimosa et Le Pégase à Montréal - et...

Métavers, réalité virtuelle: l’hôtellerie et le tourisme explorent de nouveaux univers

ARIS : Séjourner dans un hôtel depuis son salon ou descendre une piste tout schuss sans même avoir besoin de chausser ses skis: les professionnels...

Tendance. Le télétravail à l’hôtel a-t-il un avenir ?

Comme rapporté par Courrier International, la journaliste anglaise a testé deux établissements qui mettent en avant les services offerts aux télétravailleurs : le Birch...

Buzz à Paris | Ouverture le 2 août du lieu éphémère de Lena Situations...

(…) L’adresse exacte dévoilée le jour même La Youtubeuse a annoncé l’ouverture de ce lieu fin juin. Si elle a toujours précisé qu’il se situerait dans...

Réserver sur une plateforme en ligne est-il toujours un bon plan ?

Séjour d'une semaine en famille, week-end en amoureux ou encore escapade en solitaire à l'autre bout du monde, peu importe. Aujourd'hui, pour réserver un...