🌍 MICE & Culture | Hyatt surfe sur la vague des expériences authentiques pour séduire les voyageurs d’affaires

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📍 Paris, 4 juin 2025 — L’essor du voyage d’affaires post-pandémie semble désormais confirmer une tendance de fond : l’expérience culturelle est devenue un vecteur stratégique de différenciation pour les grands groupes hôteliers. Hyatt l’a bien compris, en témoignent les résultats 2024 et la dynamique portée par sa plateforme « Together by Hyatt« .

🔍 Une demande en progression, portée par la quête de sens et l’authenticité

Avec plus de 147 000 demandes MICE recensées en Europe en 2024 (+9,6 % vs 2023), le groupe Hyatt observe une montée en puissance de la demande pour des événements intégrant des activités immersives. La France, qui représente près de 20 000 de ces requêtes (+2 %), s’illustre par une demande qualitative en quête d’impact.

💬 Paul Dalgleish, VP Sales, Revenue and Business Development (EAME), souligne que « les entreprises recherchent aujourd’hui un retour sur investissement tangible : des événements engageants, bien conçus, porteurs de lien et de sens. »

🎯 L’alliage du business et du lifestyle : une équation désormais centrale

C’est avec « Together by Hyatt » que le groupe concrétise cette ambition. Plus qu’un outil de planification, cette plateforme propose une approche centrée sur l’expérience humaine : réduction des déchets, offres de restauration locales et responsables, guides d’expériences personnalisés, etc.

On retiendra quelques exemples emblématiques : yoga face à l’océan à l’Hôtel du Palais Biarritz, chasse à la truffe en Hongrie ou découverte de l’apiculture à Oman. Une offre qui illustre le virage « slow MICE » de l’hôtellerie premium.

🏰 La privatisation, nouvel Eldorado du segment MICE

Autre évolution notable : l’intérêt croissant pour la privatisation complète d’hôtels, signe d’une volonté de personnalisation accrue des événements. Hyatt y répond avec souplesse en mettant à disposition une sélection prestigieuse d’établissements en Europe, Afrique et Moyen-Orient — de l’Andaz Prague au Magma Santorini, en passant par le Park Hyatt London River Thames ou le Grand Hyatt La Manga.

🎙️ Gareth Cummings, Regional VP EAME, résume ainsi : « Les entreprises cherchent à créer des moments inoubliables, connectés au territoire, à la gastronomie, à la culture. Nos marques Lifestyle comme Andaz ou The Standard y répondent pleinement. »

📈 Conclusion : le MICE se redessine entre ROI et RSE

Dans un contexte où les dépenses mondiales en voyages d’affaires atteindront 1 640 milliards de dollars en 2025 (source : GBTA), Hyatt entend bien se positionner comme un acteur agile et créatif. La convergence du business, du bien-être et de l’immersion culturelle n’est plus une option, mais une exigence du marché.

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