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Il y a un an, un article  du Wall Street Journal alertait sur la situation de Frasers Hospitality. Aujourd’hui, la délicate situation financière de l’entreprise semble être sous contrôle, l’heure est de nouveau au développement.

Consolider les finances…

Setptembre 2024 • Benjamin Kuah nouveau Directeur Financier Groupe

Benjamin Kuah, qui a rejoint Frasers Hospitality en qualité de responsable financier en janvier 2024, a été promu fin septembre nouveau directeur financier (CFO) du groupe. À 44 ans, il est désormais responsable de l’ensemble du périmètre financier du groupe, de la fiscalité, de la trésorerie et de la conformité du trust auprès des autorités financières. Par le passé, Benjamin Kuah avait été CFO et responsable des relations avec les investisseurs chez Paragon Reit pendant près de 4 années. Diplômé de l’Université Technologique de Nanyang en comptabilité, il est également comptable agréé.

Octobre 2024 • Chang Tou Chen administrateur non exécutif et indépendant, membre de l’ARCC (*)

Frasers Hospitality Trust a nommé le 30 octobre Chang Tou Chen administrateur non exécutif et indépendant, ainsi que membre de (*)l’Audit, Risk and Compliance Committee. Monsieur Chang possède plus de 20 ans d’expérience dans le secteur bancaire, ayant été directeur général de la Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited pour les activités en Asie du Sud-Est. Il a également occupé des postes chez Citigroup et Schroders Investment Banking. De 2017 à 2020, il a été administrateur non exécutif de Frasers Commercial Asset Management Ltd., où il a présidé le comité d’audit, de risque et de conformité. Après évaluation de ses qualifications, le conseil d’administration a approuvé sa nomination en tant qu’administrateur non exécutif et indépendant.

… Optimiser économiquement les opérations et développer l’expérience client (Customer eXperience -CX)

Deux nominations clés en octobre : Direction des Opérations et Systèmes d’information

Le 1er octobre, Frasers a annoncé la nomination de Chew Hang Song (Université Nationale de Singapour, Bachelor of Civil Engeneering, 2005) au poste de directeur des opérations groupe (COO) et de Ian Loe ( Monash University, Bachelor of computing, 1995 | Pace University, MSc Information Systems, 2004) au poste de directeur général de la technologie et de l’innovation. Ces changements font suite à la retraite de Mark Chan, l’ancien COO, après plus de quatre ans au sein de l’entreprise, où il a joué un rôle clé dans la gestion des défis liés à la pandémie et dans la transformation de l’entreprise, notamment en améliorant l’expérience client et l’efficacité opérationnelle.

• Chew Hang Song, qui a rejoint Frasers Hospitality en 2019, est désormais responsable de la stratégie opérationnelle et de la performance financière de l’ensemble du portefeuille, qui compte plus de 100 propriétés dans plus de 20 pays.
• Ian Loe, quant à lui, supervise la transformation numérique et l’innovation technologique de l’entreprise, avec pour objectif d’améliorer les capacités et l’expérience des clients, des résidents et des employés. Loe, fort de près de 30 ans d’expérience en technologie et en innovation, a précédemment occupé des postes de direction dans divers secteurs, dont le public, la fabrication et les services financiers.

Après le Fraser Residence à Taïwan, ouverture du Modena by Fraser Vinh Yen au Vietnam

Dans un contexte économique tendu mais tourné vers l’avenir, le groupe annonce parallèlement l’ouverture du Modena by Fraser Vinh Yen après avoir ouvert en juillet dernier le Fraser Residence à Taipei, Taïwan.

Modena by Fraser Vinh Yen propose 88 appartements entièrement meublés avec services hôteliers comprenant des studios et des unités d’une à trois chambres.

« Alors que nous continuons à stimuler notre croissance au Vietnam, nous sommes ravis de présenter l’expérience distinctive de la marque Modena by Fraser à Vinh Yen. Le lancement de notre troisième marque au Vietnam complète notre portefeuille existant à Hanoi pour offrir des expériences de vie enrichies aux voyageurs d’aujourd’hui », Eu Chin Fen, directrice générale de Frasers Hospitality.

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L’article Singapour | Frasers Hospitality renforce son management et lance sa première résidence hôtelière dans le nord du Vietnam est apparu en premier sur Actualités hôtelières pour décideurs.