Un mouvement stratégique au sein du groupe de luxe
Dans le cadre de sa stratégie « Transform Mandarin Oriental and Unfold Our Full Potential », le groupe hôtelier de luxe annonce deux nominations importantes pour renforcer ses équipes de direction en Asie. Franck Droin est nommé General Manager du Mandarin Oriental, Manila, tandis que Kai Jansen prend la tête du Mandarin Oriental, Macau.
Ces mouvements internes illustrent la volonté du groupe de promouvoir ses talents expérimentés à des postes clés, en capitalisant sur leur connaissance approfondie de la marque et des marchés asiatiques.
Franck Droin : un vétéran du luxe durable à la tête de Manille
Fort de plus de 20 ans d’expérience dans l’hôtellerie de luxe internationale, Franck Droin rejoint Makati après avoir dirigé le Mandarin Oriental, Macau. Sous sa direction, l’établissement a enregistré des performances record et une reprise post-pandémique exemplaire.
Diplômé de Les Roches et titulaire d’un MBA de Reims Management School, Franck Droin a rejoint le groupe en 2016 en tant que Hotel Manager à Bangkok. Son parcours l’a également mené chez Kempinski, où il a occupé des postes de direction en Birmanie, à Djibouti, en Jordanie et à Berlin. Passionné par le lien entre luxe et durabilité, il se décrit comme un ambassadeur du « responsible luxury », convaincu de la nécessité de créer des communautés locales durables tout en offrant des expériences exceptionnelles.
Kai Jansen : du succès zurichois au défi macanais
Kai Jansen succède à Franck Droin à Macao. Membre du groupe depuis 2014, il débutait chez Mandarin Oriental à Tokyo avant d’évoluer vers des postes de direction à Kuala Lumpur, Munich et Zurich. C’est précisément en Suisse qu’il a récemment marqué les esprits en pilotant la pré-ouverture du Mandarin Oriental Savoy, Zurich.
Son travail a permis à l’établissement de décrocher des distinctions majeures : l’hôtel a été élu « Hôtel de l’Année 2025 » par Gault Millau et a obtenu la prestigieuse distinction Five Star du Forbes Travel Guide en 2026. De nationalité allemande, diplômé de Stenden University et titulaire d’un Executive MBA de l’ESSEC, Kai Jansen apporte une solide expertise opérationnelle, notamment en Food & Beverage, acquise au fil de douze années au sein du groupe.
“At a glance” 👀
Milestone: Dual General Manager appointments in Manila and Macau (March 2026).
Franck Droin: New GM at Mandarin Oriental, Manila. Previously led Macau to record performance and post-pandemic recovery.
Kai Jansen: New GM at Mandarin Oriental, Macau. Formerly led the pre-opening of Mandarin Oriental Savoy, Zurich.
Achievements (Kai Jansen): Zurich property named « Hotel of the Year 2025 » by Gault Millau and Forbes Five Star 2026.
Philosophy (Franck Droin): Strong advocate for « responsible luxury » and sustainability in the high-end segment.
Group Strategy: Internal promotions as part of the « Transform Mandarin Oriental » plan to unlock full potential.
