Pour favoriser la croissance des secteurs du tourisme, de l’hôtellerie, de l’événementiel et des attractions, le rapport formule une série de recommandations à l’intention des décideurs politiques. Il appelle le gouvernement à :
- Réformer le financement de l’apprentissage en Angleterre pour soutenir davantage de possibilités de formation pour les entreprises de l’économie du tourisme
- Réformer les taux d’imposition des entreprises en réduisant le multiplicateur pour les taux faibles et standard
- Reconsidérer les preuves concernant les achats hors taxes pour les visiteurs et les avantages que cela pourrait avoir sur les économies locales
- Donner la priorité à la connectivité routière avec les ports et les terminaux ferroviaires pour contribuer à stimuler l’économie touristique
Le rapport indique que l’économie des visiteurs est essentielle pour stimuler la croissance et la création d’emplois dans l’économie britannique. En 2023, 38 millions de visiteurs étrangers se sont rendus au Royaume-Uni, dépensant 31,1 milliards de livres sterling et ce chiffre devrait augmenter à 32,5 milliards de livres sterling cette année.
La pandémie de Covid-19 et la sortie du Royaume-Uni de l’Union européenne ont réduit le nombre de travailleurs disponibles, notamment dans les emplois saisonniers, essentiels à l’économie touristique. Le rapport indique que remédier aux pénuries de main-d’œuvre dans le secteur est « impératif pour sa reprise et sa croissance ».
Le rapport appelle à la prudence quant à l’introduction de taxes de séjour et de taxes touristiques, avertissant qu’elles risquent de constituer un « frein économique pour l’industrie du tourisme ». Il appelle également le gouvernement à reconsidérer la décision de supprimer les achats hors taxes pour les visiteurs étrangers en 2020, ajoutant que la conséquence de la non-réintroduction d’un système similaire « pourrait conduire à une atteinte supplémentaire à notre compétitivité internationale en tant que destination touristique mondiale ».
Alex Veitch, directeur des politiques des chambres de commerce britanniques, a déclaré :
« Le Brexit et la pandémie de Covid ont porté un coup dur à l’économie touristique du Royaume-Uni. Si la reprise est prometteuse, des défis majeurs persistent.
« Notre rapport décrit les mesures urgentes que le gouvernement doit prendre pour augmenter le nombre de visiteurs et stimuler la croissance économique.
« Si les achats hors taxes pour les touristes ne sont pas rétablis, nous risquons de perdre du terrain par rapport à d’autres pays, les visiteurs choisissant de dépenser leur argent ailleurs. Les pénuries de main-d’œuvre, en particulier dans l’hôtellerie, ne peuvent être résolues qu’avec une stratégie solide en matière de compétences et un système d’immigration qui soutient véritablement les entreprises.
« Le Royaume-Uni a une fière tradition d’accueil du monde. Pour que notre secteur du tourisme prospère dans ce paysage post-pandémie et post-Brexit, une action décisive du gouvernement est essentielle. »
Yasmin Diamond, vice-présidente exécutive des affaires internationales chez IHG Hotels & Resorts, a déclaré : « L’hôtellerie et le tourisme jouent un rôle clé dans l’économie quotidienne, soutenant des millions d’emplois et opérant au cœur des communautés à travers le pays. Il s’agit d’un secteur en pleine croissance, qui génère des milliards d’exportations, attire des capitaux au Royaume-Uni et contribue énormément au PIB national.
« Pour soutenir l’économie touristique afin qu’elle prospère et contribue à la croissance économique et à la création d’emplois, il est essentiel que le Royaume-Uni soit un environnement d’investissement attrayant pour démarrer et développer une entreprise, et un endroit agréable où vivre, travailler et se rendre.
« Cela, à son tour, est motivé par des partenariats solides entre l’industrie et le gouvernement, travaillant ensemble vers des objectifs communs de croissance, d’opportunités et de prospérité, et ces recommandations des chambres de commerce britanniques constitueraient une étape positive vers la réalisation de cet objectif. »
